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ビジネスマナーについて

1. 服装について《就職ノート82P》

就職活動における身だしなみは、相手に好印象を与えることが目的です。清潔感や若者らしい爽やかさには誰でも好感を持つはずです。会社訪問や面接などでもそのことを忘れず、学生らしい態度で臨みましょう。インターンシップの場合も同様です。

男性
髪の毛
  • 短くすっきりした印象を持たせること
  • 茶髪・長髪等は元の状態に戻すこと
  • すがすがしさを持たせましょう
ひげ
  • ひげはきれいにそる
ネクタイ
  • スーツに合わせて選ぶ
  • ハデでないもの
スーツ
  • 体に合ったサイズでシワになりにくいもの
  • ソフトスーツは禁止
  • 色はできれば紺
  • ズボンはプレスしておく
  • ダブルは禁止自分のサイズに合ったものを選ぶ
ネクタイ
  • スーツに合わせて選ぶ
  • ハデでないもの
ズボン
  • ズボンの折り目はきちんと
  • きちんとみがいておきましょう
靴下
  • 靴下はスーツと同色か黒か紺白色の靴下は厳禁!
かばん
  • 手に持つものが良い
  • 会社資料等が入るオーソドックスなもの
女性
髪の毛
  • 前髪は目にかからない程度
  • 長い人は結びましょう
  • お化粧は自然に
  • イアリングは不要
  • ブレスレットや指輪は不要
  • ツメは切って清潔に
スカート
  • スカート丈はひざ丈くらい
ストッキング
  • ストッキングは自然な色
  • 替えの用意を忘れずに
  • 靴はスーツと同色か黒
  • ヒール5cmくらいのシンプルなパンプス

私服の場合

企業の担当者から私服で来るように言われた場合は、次のことに注意して下さい。

  • エリの付いたシャツ・ブラウスにすること。色や柄のハデなものは避ける。(Tシャツは不可)
  • ズボンは、Gパンや半ズボンは不可。
  • サンダルや色、形の奇抜な靴は不可。

私服といっても、みなさんが日常、大学に行く時や友達同士で遊びに行くときのものと同じに考えてはなりません。 尚、ファッション関連業界では、学生のセンスを見る場合もあるかもしれませんが、基本的には上記に従って対応して下さい。 心配な方はキャリアセンターに確認して下さい。

2. 電話のかけ方《就職ノート84~85P》

就職活動では会社説明会の予約や確認など、何かと企業に電話をする機会が多くなります。電話は相手の顔が見えないので、声や口調や言葉遣いだけで人物が判断されます。「明るく元気にさわやかに」話すように心がけましょう。

電話のかけ方6つのPoint!

①場所
落ち着いて話をするためにも、基本的に自宅からかける。携帯電話を使用する際には、電波状況を確認し、騒音の無い静かな場所からかけましょう。公衆電話を使用する場合は、テレフォンカードの残量を確認すること。
②時間帯
緊急時や相手から特別に指示がなければ、午前は10:00~11:30頃、午後は13:00~16:00頃を目安にかけましょう。
③メモ取り
相手に伝えたい内容は、あらかじめ要旨をまとめて、メモをしておくこと。また、相手の話も、自分の記憶力に頼らず、きちんとメモをとるように心がける。
④よく聞く
自分の伝えたいことのみを一方的に話し尽くすのではなく、相手の話を良く聞いて、聞き漏らさないようにする。
⑤言葉遣い
日頃使い慣れない難解な言葉遣いはやめる。また、敬語の乱発にも注意。丁寧に話すように心がける。
⑥総じて『明るく・元気に・さわやかに』
声の印象は意外にインパクトあり。大きい、小さいの他にあなたの雰囲気も伝わるため、とにかく、『明るく・元気に・さわやかに!』

注意!

会社案内に載っている電話番号は、ほとんどが企業の代表番号です。電話をかけるとまず、最初に受付か総務につながってから目的の部署に周ります。担当の人につながったら、必ず再度、学校名、氏名、用件を話すこと

会社説明会(面接)の予約の電話

企業
「はい、○○株式会社です。」
学生
「お忙しいところ恐れ入ります。私、明星大学○○学部○○学科の明星花子と申します。恐れ入りますが、ご採用担当の○○様いらっしゃいますでしょうか?」
企業
「はい。少々お待ち下さい。」
人事
「お電話代わりました。人事の○○です。」
学生
「お忙しいところ恐れ入ります。私、明星大学○○学部○○学科の明星花子と申します。会社説明会の告知を拝見してお電話したのですが、○月○日のセミナーの予約をお願いできますでしょうか?」
人事
「申し訳ありません。その日はもう予約がいっぱいになっておりますが」
学生
「御社には大変強く興味を持っておりまして、是非詳しくお話しを聞きたいと考えております。他の日程があればお教えいただけないでしょうか?」
人事
「○月○日○時からの説明会ならまだ受付を行っていますよ。」
学生
「そうですか。それではその日程で是非予約をお願いいたします。」
人事
「わかりました。それでは予約をしておきます。」
学生
「ありがとうございます。何か持参するものはございますか?」
人事
「履歴書と筆記用具をお持ち下さい。」
学生
「わかりました。それでは、○月○日○時、持ち物は履歴書と筆記用具ですね。」
人事
「はい。おまちしております。」
学生
「お忙しいところありがとうございました。失礼致します。(相手が受話器を置いたのを確認してから切る)」

会社説明会(面接)をキャンセルする電話

企業
「はい、○○株式会社人事部です。」
学生
「お忙しいところ恐れ入ります。私、明星大学○○学部○○学科の明星花子と申します。実は私、○月○日の御社の会社説明会の予約をさせていただいているのですが、あいにく都合が悪くなってしまいまして、大変恐れ入りますがキャンセルさせていただきたいと思いましてお電話いたしました。」
企業
「そうですか。わかりました。」
学生
「大変申し訳ございませんでした。では失礼致します。(相手が受話器を置いたのを確認してから切る)」

会社説明会(面接)に遅刻する場合の電話

企業
「はい、○○株式会社人事部です。」
学生
「お忙しいところ恐れ入ります。私、明星大学○○学部○○学科の明星花子と申します。実は私、本日御社の会社説明会に参加させていただくことになっていたのですが、電車のダイヤが乱れておりまして、開始時間には到着できそうにもありません。それでも是非説明会には参加させていただきたいのですが、遅れての参加をお許しいただけませんでしょうか?」
企業
「わかりました。ではお待ちしております。」
学生
「ありがとうございます。ご迷惑をお掛けして申し訳ありませんが、よろしくお願いいたします。失礼致します。(相手が受話器を置いたのを確認してから切る)」

3. 文例集(封筒、葉書、メール、送り状とお礼状) 《就職ノート86~89P》

封筒の書き方

封筒の書き方 封筒の書き方

はがきの書き方

はがきの書き方 はがきの書き方

裏面が縦書きの場合は表書きも縦書きとしたい。裏面が横書きでも表書きは縦書きでも良い。

宛名の書き方

宛名の書き方 宛名の書き方

メールの書き方

会社資料のご送付お願い方 会社説明会出席申し込み

【メール作成のポイント】
メールは資料請求、問い合わせ、申し込み、お礼などに使える。
メールは用件のみを簡潔に書いて送ることが多い。
行を長くすると読みにくくなる。1行30字以内を目安に。

送り状とお礼状の書き方

送り状 面接試験のお礼状 内定のお礼状

4. 明星大学就職支援システム《就職ノート112P》

「明星大学就職支援システム」は、みなさんの就職活動をサポートするためのシステムです。このシステムのポイントは・・・・

  1. 明星大学で把握している企業情報、求人情報、セミナー情報、OB・OG情報などを検索することができます。
    «求人検索条件:受付日/職種/業種/勤務地/所属学科»
  2. 検索できるだけでなく送られてきた「求人票」、「セミナー案内」や「地図」を表示することが出来ます。
  3. 学内だけでなく、自宅からでも利用することができます。
    明星大学に求人申込みにお越しいただいた企業一覧。 (過去2週間)採用条件や求める人材などをしることができます。

就職活動お役立ち情報

  • 自己分析

    社会に出ると自分を表現する機会がたくさんあります。就職の際には自己分析が必要とされます。

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  • 業界研究

    業界研究で大切なことは自分にあった企業を探すこと。自分のやりたい仕事を見つけて活き活きとした社会人生活を。

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  • 筆記試験

    筆記試験にパスしなければ面接に進むことはできません。筆記試験対策は問題集を一冊購入し確実に進めていきましょう。

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  • 履歴書・エントリーシート

    採用担当者から役員まで全ての人が必ず目を通す書類です。会ってみたいと思ってもらえるように仕上げましょう。

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  • 面接対策

    面接試験は入社試験で最も重視されるものです。自信を持って自分をアピールしていきましょう。

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